Evoluzione dei ruoli organizzativi: da operatore tecnico a responsabile di servizio

23 Ott 2012

Evoluzione dei ruoli organizzativi: da operatore tecnico a responsabile di servizio - Trento 10:00 - 17:30 Area Risorse Umane - Trento CORSO INDETTO

Date passate

9 Feb 2012

Evoluzione dei ruoli organizzativi: da operatore tecnico a responsabile di servizio - Trento 10:00 - 17:30 Area Risorse Umane - Trento CORSO INDETTO EC073 EC073.pdf 178,91 kB

Lo scopo del corso è quello di presentare le esperienze, le metodologie e gli strumenti che nelle società di servizi sono state impiegate per affrontare e risolvere i problemi di gestione del personale.

Da operatore a responsabile: cosa cambia?

Attività, competenze e atteggiamento mentale del responsabile

Organizzazione dei carichi di lavoro e la valutazione del personale

Gestione individuale dei collaboratori

Gestione del gruppo e delle sue conflittualità

Il corso è rivolto a coloro che ricoprono o andranno a ricoprire un ruolo di responsabilità nella propria organizzazione

Per la frequenza del corso è essenziale avere una di disponibilità al dibattito e forte motivazione